Bloqueo de la cédula de identidad en caso de robo o extravío

En caso de pérdida o robo de su cédula de identidad, deberá informar al estado civil. Este procedimiento es fundamental ya que el titular de dicha tarjeta no se hace responsable de ningún abuso de la misma.

El bloqueo definitivo solo lo puede realizar el titular de la tarjeta y no se puede revertir (se debe solicitar un nuevo documento).

Tipos de bloqueo

• Temporal: se realiza en el sitio del estado civil. En este caso, el bloqueo tiene una validez de dos días hábiles, desde el momento en que se realiza. Esto también se puede hacer a través del centro de llamadas de estadísticas vitales.
• Definitivo: no se puede hacer online, por lo que hay que acudir a una oficina de estado civil.

¿Qué necesito para bloquear la tarjeta?

Debe conocer la siguiente información (necesaria para realizar el bloqueo en línea).

• Número de EJECUTAR.
• Fecha de nacimiento.
• Nombre de la madre.

¿Cuánto cuesta el procedimiento?

Este trámite es gratuito.

Cual es su validez?

El bloqueo temporal tiene una vigencia de dos días hábiles desde el momento en que se realiza; mientras tanto, el bloqueo final no es reversible (se debe solicitar un nuevo documento).

¿Cómo bloquear la cédula de identidad online?

• Haga clic aquí.
• Una vez en la web del establecimiento, rellene la información solicitada y haga clic en "aceptar".
• Como resultado del proceso, su tarjeta de identificación será bloqueada de forma inmediata, temporal y gratuita. Este bloque durará hasta las 11:59 p.m. del segundo día hábil.

¿Cómo bloquear la cédula de identidad en las oficinas de estado civil?

Dirígete a la Oficina de Identificación y Estado Civil más cercana. Explique el motivo de su visita: bloquear definitivamente la cédula de identidad, por extravío o robo.

¿Cómo bloquear la cédula de identidad por teléfono?

• Llame al 600 370 2000, opción uno. Desde el extranjero, llamar al +56 2 2782 24 84.
• Explique el motivo de su apelación: bloquee temporalmente su cédula de identidad.
• Como resultado del proceso, su nombre de usuario habrá sido bloqueado temporalmente y sin cargo.

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