Ingresos familiares de emergencia: la cantidad recibida no coincide ¿Qué debo hacer?

El 23 de mayo se anunció el avance del Pago Automático de la Prima Familiar de Emergencia a los beneficiarios que previamente habían recibido beneficios estatales y que cumplen con las condiciones requeridas.

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¿Por qué no he recibido el pago automático del Bono de Emergencia 2020?

Si no ha recibido el Pago Automático Anunciado, es posible que deba revisar cierta información sobre su hogar, por lo que deberá solicitar Ingresos Familiares de Emergencia con su cédula de identificación AQUÍ – >> www.ingresodeememergencia.cl

Descubra AQUÍ quién recibe el pago automático del Bono de Emergencia

Por otro lado, si te has beneficiado y recibido el pago automático de la Prima Familiar Emergencia 2020, pero el monto no corresponde, debes considerar los siguientes elementos:

Actualice los ingresos de su hogar en el Registro Social de Hogares.

Si cree que la cantidad recibida no refleja la situación actual de ingresos de su hogar, debe completar una declaración jurada con respecto a los ingresos de los miembros adultos del hogar.

Puedes acceder al RSH sin contraseña única, solo con el RUT y el DNI, gracias a la navegación gratuita.

Si desea solicitar este nuevo servicio y no cuenta con Registro Social de Hogares, debe ingresar a www.registrosocial.gob.cl y realizar la solicitud, también debe presentar una queja o apelación como se indica a continuación. Una vez tengas el registro social del hogar te enviarán un correo electrónico para que registres tu solicitud en la plataforma www.ingresodeemergencia.cl para poder solicitar ingresos familiares de emergencia.

Ingresa AQUÍ en el Registro Social de Hogares

Si el resultado de su solicitud de ingresos familiares de emergencia no refleja su situación de ingresos, puede solicitar su revisión actualizando esta información y adjuntando los documentos necesarios. Tienes hasta 15 días hábiles para realizar la denuncia, a partir de la fecha en que se notificó el resultado.

¿Cómo y dónde actualizar mis ingresos?

Su hogar debe cumplir con todos los requisitos enumerados en cada grupo, no solo uno.

Tenga en cuenta que en caso de discrepancia entre la información declarada y los registros administrativos, no se aceptará la solicitud.

Si su solicitud fue rechazada porque tiene ingresos formales, pero no:

Puede apelar. Para ello, debe ingresar una declaración de contribución sobre ingresos donde debe poner los ingresos que usted y los miembros de su hogar hayan recibido durante los últimos meses. Ellos le informarán por correo lo antes posible si su solicitud es aceptada o rechazada.

Para aquellos hogares que hayan sido rechazados, también podrán actualizar sus datos de ingresos de una manera más rápida y sencilla ingresando a www.ingresodeemergencia.cl, si cumplen con los nuevos requisitos serán beneficiarios de ingresos familiares de emergencia.

Cómo reclamar la prima de emergencia

Solicitud de revisión del monto entregado

Si cree que por alguna otra razón deberían revisar el resultado de su pago, puede generar un reclamo de bonificación de emergencia o una apelación.

Ingrese AQUÍ para solicitar una revisión de su prima de emergencia 2020

Importante

  • Recuerda que el plazo para solicitar el bono de ingresos familiares de emergencia 2020, cuarta y otras aportaciones, tienes hasta el 7 de septiembre o en caso contrario puedes optar por las siguientes aportaciones hasta el 7 de octubre. Más detalles sobre el monto, cómo y cuándo se paga el bono de emergencia 2.0 Ingresa AQUÍ.
  • Si has sido rechazado por no cumplir con los requisitos pero ahora si los cumples puedes actualizar tus datos de ingresos de una manera más rápida y sencilla ingresando a www.ingresodeememergencia.cl, si cumples con los nuevos requisitos serás beneficiario de Emergency Family Ingreso.
  • Si por alguna dificultad necesitas ampliar el plazo de solicitud de la bonificación de ingresos de emergencia, puedes hacerlo con justificación y se puede ampliar un máximo de 10 días laborables.

Ingrese AQUÍ para extender el período de solicitud para el Bono de Emergencia 2020

Para obtener más detalles sobre el bono de entrada de emergencia, ingrese AQUÍ.

Para más información:

800 104 777 (Ministerio de Desarrollo Social y Familia)

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