Cómo averiguar mi número de Claro Guatemala

Puede ser que por muchas razones hayas perdido u olvidado tu número de Claro y te preguntes cómo saber mi número en claro.

La respuesta a esta pregunta se puede encontrar en este artículo. Por tal motivo, te invitamos a consultar la información que hemos preparado para ti.

¿Cómo sé mi número de Claro?

Averiguar el número de la línea Claro activa en tu teléfono móvil es muy fácil, solo debes prestar atención a las siguientes instrucciones:

• Debe acceder a la sección de envío de mensajes en su teléfono móvil.
• Luego, donde debe ingresar el número del destinatario, ingrese 5888.
• Ahora en el mensaje solo tienes que poner un espacio, no tienes que escribir nada.
• Envíe el mensaje y el sistema Claro le notificará automáticamente mediante un mensaje que es su número de teléfono.

¿Qué sucede cuando no recuerdo mi número de teléfono?

Otra forma de averiguar su número de línea Claro, ya sea prepago o pospago, solo necesita llamar al * 611 # y seguir las instrucciones del operador.

Si su línea es de prepago, debe elegir la opción 5 y luego 1. Y si es de pospago, debe elegir solo 1.

¿Qué es Claro Guatemala?

Claro Guatemala es una empresa que opera en la Ciudad de Guatemala desde 2006.

Se dedica a la prestación de servicios de telecomunicaciones y su audiencia está formada por usuarios en general y empresas.

Además, estos servicios abarcan desde servicios telefónicos hasta televisión por satélite.

Servicios ofrecidos

Es importante que conozca todos los servicios que Claro ofrece a sus consumidores. Para que pueda adquirir todos los servicios que necesita.

• Claro ofrece servicios de llamadas y datos, llamadas a teléfonos fijos e internet de banda ancha.
• La red móvil cuenta con tecnología UMTS, LTE y GSM, además, opera con 900MHz y 1900MHz de ancho de banda.
• También ofrece televisión por cable y servicios empresariales.
• Entre los equipos tecnológicos que brinda esta empresa podemos encontrar tabletas y equipos móviles.
• Cuenta con una línea de atención al cliente a la que puedes llamar en caso de dudas al +56 (2) 29410300. También puedes escribir a [email protected].

Claro ofrece servicios específicos para telefonía prepago, a saber:

• Compre planes para llamar, navegar y enviar mensajes llamando al * 555 # o visitando las oficinas de ventas. Este servicio también está disponible para usuarios de pospago con planes controlados.
• Si tu recarga ha expirado, puedes solicitar un crédito llamando al * 555 # y eligiendo la opción 8 indicada por el operador. La cantidad que elija se restará de su próximo pago.
• También puedes hacer llamadas por cobrar si tienes el paquete Claro o solo el fijo.
• Puede verificar su número de línea enviando un mensaje en blanco al 5888 y verificar su saldo marcando * 5 o * 264.
• Tiene servicio de correo de voz, puede escuchar sus mensajes de correo de voz llamando al * 80.

Para los usuarios de pospago, Claro ofrece los siguientes servicios:

• Buzón de voz llamando al * 80.
• Llamadas internacionales.
• Puede compartir su plan telefónico con otros usuarios.
• Ofrece el servicio Rescatel, a través del cual los usuarios pueden acceder a servicios médicos, domiciliarios, legales, viales, de viaje, cuidado de animales y seguros contra incendio y muerte accidental.

Ofrece a los usuarios de telefonía fija:

• Servicio de desvío de llamadas marcando * 147 #
• Cuadro de mensaje que se puede activar o desactivar marcando * 60 #. Para escuchar los mensajes, marque * 80.
• Puede configurar un reloj de alarma configurando la hora al llamar: * 55 * HHMM #. Para desactivar el servicio llame al * 55 *.
• Ponga las llamadas en espera marcando * 212 #.
• También puedes realizar tus pagos online evitando colas y ahorrando tiempo.

Esta empresa ofrece muchos otros beneficios que incluyen promociones y descuentos. Para ello, debes afiliarte al Claro Club, pudiendo ser cliente de prepago o pospago.

¿Cómo pago y descargo mi factura de Claro?

Claro le permite pagar sus facturas en línea. Tiene la misma validez que la factura física y garantiza un fácil acceso a la información.

• Para cancelar su factura de Claro en línea, debe ingresar al portal web provisto para tal efecto accediendo aquí.
• Debe tener a mano su DNI y tres facturas anteriores para este servicio.
• El sistema le pedirá que cree una cuenta, a la que deberá ingresar su información personal para acceder.
• Le enviará una contraseña a su dirección de correo electrónico para que pueda iniciar sesión en el sistema y poder ver, cancelar y descargar su factura en línea.

¿Cómo realizo mis pagos en línea?

Si desea realizar pagos en línea para su teléfono Claro, simplemente haga lo siguiente:

• Vaya al sitio web de Claro para pagos en línea haciendo clic aquí.
• El sistema le pedirá que proporcione el número de línea que desea pagar.
• Luego, debe tocar donde dice Aceptar y seguir las instrucciones que dice.

¿Cómo realizo mis pagos por teléfono?

También puede pagar su servicio telefónico Claro a través de su equipo telefónico, para hacerlo siga estas instrucciones.

• Llame al * 9 desde el teléfono.
• Se le pedirá que indique el método de pago con el que desea cancelar, que puede ser a través de su tarjeta de crédito o débito.
• Si quieres pagar con tu tarjeta Visa, puedes llamar al * 8472 y recargar de forma segura y rápida.

¿Cómo llamar al servicio de atención al cliente en Claro Guatemala?

Claro Guatemala ha habilitado un área de atención al cliente, para acceder a ella puedes llamar al 147-100. Este servicio está disponible de lunes a domingo.

Para ventas o información general sobre equipos telefónicos Claro, puede escribir a [email protected] o llamar al 2420-1515.

¿Cómo dar datos en Claro?

Claro también te permite ceder tu saldo y datos a familiares, amigos o quien tú quieras.

Es muy sencillo y rápido, solo tienes que enviar un SMS con el número que quieres recargar así como el importe del pago.

Esperamos que esta información te haya ayudado a encontrar tu número de teléfono de Claro. Además, que puede solicitar todos los servicios que ofrece esta empresa.

Síganos para obtener más información sobre los servicios que le facilitarán la vida.

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