El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (Issste) es la entidad encargada de fomentar los servicios médicos y de seguridad para todos y cada uno de los trabajadores que viven en México. Todos y cada uno de los trabajadores están en su derecho a escoger una cita en este instituto.
Con la pretensión de actualizarse a las nuevas tecnologías, el Issste ha decidido ofrecer nuevos métodos para concertar citas médicas para los funcionarios del Estado. A fin de que todos y cada uno de los ciudadanos puedan tener más ocasiones y ahorrarse ciertos inconvenientes.
Desde dos mil dieciocho, existen 2 métodos para pedir una cita: el primero es en línea, por medio de la página web oficial del instituto. Al tiempo que el segundo se efectúa por teléfono, hablando con los operadores de la organización.
Asimismo, en el artículo vamos a mostrar información detallada sobre los dos métodos y todos y cada uno de los detalles sobre el establecimiento oficial de salud para trabajadores mexicanos.
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¿De qué forma puedo concertar una cita en el Issste?
Como ya hemos explicado en los parágrafos precedentes, el proceso de reserva de la cita va a depender del procedimiento que desees emplear. Para aquellos que tienen conocimientos de informática, la aplicación a través del portal web es ideal. Si no es un entusiasta de Internet, es mejor tratarlo por teléfono.
Cita en línea
La reserva de citas online se administra de manera directa a través del portal web Issste, que es una plataforma en línea, cuyos servidores están abiertos las veinticuatro horas del día. Además de esto, es sencillísimo y práctico. Solo debes continuar estos pasos:
- Lo primero que debe hacer es acceder a la sección de petición de cita de Issste, que hallará en este link.
- Ahora va a deber ir a la parte superior derecha, donde está el menú «Citas». Si hace click allá, aparecerán más opciones y deberá hacer click en «Nueva cita».
- Aparecerá un formulario, que va a deber llenar con su información personal. Para iniciar, va a deber ingresar su Código Único de Registro de Población (CURP) y el Número de Registro Federal de Impositores (RFC), seguido de su nombre.
- Ahora va a ver un calendario con el mes actual y las datas libres para la planificación. Vas a ver que todo va a estar seccionado en color. Por poner un ejemplo, las datas en colorado no están libres, el naranja señala que quedan pocos lugares y el verde señala que hay citas libres. Escoja el que mejor se adapte a sus necesidades.
- Finalmente, vas a ver que te solicitarán información auxiliar para tu cita. Esto se hace con el propósito de saber si busca una cita médica general o bien para un inconveniente concreto. De esa forma, podrían mandarlo a un médico especialista.
Citas telefónicas
Como ya habíamos adelantado ya antes, el otro procedimiento para pedir la cita es por teléfono. Esta alternativa es del mismo modo viable, mas debes tomar en consideración que quizás te lleve un tanto más de tiempo concertar la cita de este modo.
- Debe llamar al ciento cincuenta y cinco cuatro mil mil o bien sencillamente cuatro mil mil si se halla en la Urbe de México y el área metropolitana de México.
- Un operador de ISsste te atenderá inmediatamente, quien te va a pedir tu número CURP y RFC, como ciertos de tus datos personales.
- El mismo operador te afirmará qué días y horarios están libres para concertar la cita. En este punto, debe decidir si admite o bien no.
- Una vez que haya tomado su resolución, el operador le va a dar el código operativo para su cita. Debes anotarlo en un sitio seguro y que no lo vas a olvidar, por el hecho de que con este código por último vas a poder tener acceso a la cita médica.
Tenga en cuenta que este es un procedimiento alternativo, en el caso de que no desee hacerlo online. O bien en el caso de que no tenga una conexión estable a la página web. De cualquier forma, puede escoger cuál de las 2 opciones es más recomendable para .
¿Es posible revisar el estado de una cita?
Si ya puede planear su cita con anticipación y busca contrastar el estado actual de exactamente la misma, no se preocupe. Puede hacerlo sin inconveniente, ingresando al portal web de Issste y siguiendo estos pasos:
- Ingrese al lugar de Issste de nuevo haciendo click en este link. No obstante, esta vez vas a hacer click en «Preguntar cita».
- Ahora aparecerá un formulario de inscripción, donde va a deber ingresar el número de código de su cita, que le fue asignado en el instante de la petición. Cuando lo haya puesto, haga click en «Buscar» y listo.
Es esencial indicar que este procedimiento de consulta de cita es válido tanto para las citas pedidas en línea para las gestionadas por teléfono. Conque no se preocupe si ha escogido un procedimiento o bien otro. Siempre y en toda circunstancia puedes revisar tu estado.
¿De qué forma puedo anular una cita?
Es posible que tras concertar una cita, por un motivo o bien otro, no puedas acudir. En estos casos, debes anularlo a la mayor brevedad, para no ser penalizado contra Issste. Solo precisas continuar el próximo tutorial:
- Ingrese al portal Issste de nuevo. No obstante, ahora vamos a hacer click en «Anular cita».
- Ahora solo deberás ingresar todos y cada uno de los datos que ingresaste previamente para pedir la cita., Ingresa todo y cuando hayas terminado, haz click en «Buscar» y de forma automática se anulará la cita.
Se aconseja que haga esto un máximo de veinticuatro horas ya antes de la data programada de la cita. En caso contrario, Issste no va a poder anular el patrón y va a ser penalizado con determinadas limitaciones del sistema.