Estado de cuenta de AT&T: descubra todo lo que necesita

AT&T Company ofrece el servicio de red móvil de la más alta calidad en México, además de tener los mejores planes, tipos de pago y lo fácil que es revisar su estado de cuenta de AT&T y mantenerse al día con sus pagos, si está interesado en saber más, consigamos empezado.

Desde el portal web de AT&T, podrá realizar todos los trámites que necesite.

Estado de cuenta de AT&T

AT&T es una empresa que destaca sobre todo por su servicio de red móvil, sus planes, su conectividad y su portabilidad, con esto último nos referimos al derecho del cliente a conservar su número de teléfono, ya sea fijo o celular si puede cambiar de compañía telefónica. .

Portabilidad de AT&T

En caso de que no sepa cómo proceder con su derecho de portabilidad, tiene la opción de llamar al centro de servicio de AT&T al 800-1010-288. En un plazo máximo de 24 horas tendrás tu proceso de portabilidad de AT&T, y deberás presentar toda la documentación requerida, debes tener en cuenta que la solicitud debe ingresarse entre las 11:00 am y las 5:00 pm los días hábiles, si la solicitud se envía después de las 11:00 am, se tomará al día siguiente. Para que esta portabilidad sea efectiva, debe completar los siguientes pasos o ir al sitio web de AT&T:

1. Al enviar un SMS al número 01, puede solicitar su número de identificación de portabilidad personal (PIN) de AT&T.
2. Cuando te den tu PIN de portabilidad, debes ir a un centro de servicio de AT&T y registrar el número que llevarás, además de tu documento de identificación oficial.
3. Los documentos de identidad validados por AT&T son: pasaporte nacional, cédula de votación actualizada emitida por IFE o INE y carnet de conducir.

Los diversos beneficios y promociones que ofrece AT&T Portability son muy buenos, y mencionaremos algunos de ellos a continuación:

• Podrás enviar mensajes ilimitados y también realizar llamadas a Canadá, México y Estados Unidos.
• Poder beneficiarse de diversas redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp de forma ilimitada, además de disponer de hasta 80 GB para navegar por Internet.
• Podrá acceder a la plataforma empresarial My AT&T.
• Tendrá una cantidad ilimitada de mensajes y minutos para llamar a la comunidad extendida de AT&T.
• Disfrutará de roaming en Canadá y Estados Unidos sin costo adicional, que es mensajería, redes sociales y datos.

Verificar el estado de la cuenta de AT&T

Verificar su estado de cuenta de AT&T nunca ha sido tan fácil, ya que ahora hay tantas opciones disponibles para los usuarios, y lo mejor es que no hay cargo. Gracias a la tecnología, es muy fácil encontrar la información que necesita, todo lo que necesita es un teléfono inteligente, computadora o dispositivo con acceso a Internet. Las dos formas más fáciles de verificar su estado de cuenta de AT&T son:

• A través del menú AT&T Services_Composition * 611 de su línea AT&T &, recibirá su saldo en detalle, también obtendrá información sobre AT&T, ofertas, promociones y paquetes disponibles para usted.
• Vía Mensaje SMS de AT&T: Este método es mucho más sencillo que el anterior, que además es muy sencillo, ya que basta con enviar un SMS desde tu línea Telcel con la palabra "Saldo" al 1111 y recibirás un SMS con todos los detalles de su saldo. Este servicio es completamente gratis.

Declaración en línea de AT&T

Otros métodos para verificar su estado de cuenta de AT&T en línea son a través de AT&T Chat y My AT&T Account, y le explicaremos cómo hacerlo a continuación:

• Chat de AT&T: debe ingresar a AT&T y hacer clic en el ícono "Chatear con nosotros" y solicitar que le entreguen su estado de cuenta de AT&T. Este servicio es seguro, rápido y eficiente, y también gratuito.
• Mi cuenta de AT&T: Para acceder a Mi AT&T, debes conectarte a MIAT & TWeb y encontrarás toda la información y los beneficios que te ofrece este servicio. Entre ellos, la administración de tu línea prepago desde tu móvil o tu computadora. También puede descargar la aplicación para dispositivos iOS y Android desde el mismo sitio web.

Descargue e imprima su estado de cuenta

Una vez que haya verificado su estado de cuenta de AT&T, puede descargarlo de Mi AT&T en el sitio web de AT&T o mediante la aplicación para iOS y Android. Recibirá un correo electrónico con los extractos de cuenta, estos se pueden imprimir y utilizar como recibo de impuestos. Para imprimirlo, debe seguir los siguientes pasos:

• Abra el estado de cuenta y vea la factura, luego haga clic con el botón derecho en "enviar a mi correo electrónico".
• Recibirá su recibo de impuestos de AT&T, simplemente descárguelo en formato PDF o XML.
• Todo lo que tienes que hacer es abrirlo y hacer clic en imprimir. Recuerde tener la impresora conectada a su computadora o configurada con su dispositivo móvil.

Pague su estado de cuenta

En la parte inferior del estado de cuenta de AT&T está el talón de AT&T con toda la información que necesita para pagar a AT&T, dicho talón contiene lo siguiente:

• Número de cuenta de AT&T, nueve dígitos.
• Monto total a pagar, esto incluye todas las tarifas que AT&T le cobra por servicios, créditos y más.
• El plazo de pago.
• Todos los lugares disponibles para pagar su factura.

Al ingresar a Mi AT&T, podrás elegir el monto que necesitas pagar y liquidarlo con tu tarjeta de débito o crédito American Express, Master Card o Visa, siempre protegiendo tu información bancaria.

También está disponible la posibilidad de pagarlo en diferentes establecimientos simplemente presentando su número de teléfono, estos son: Walmart, Farmacias Benavides, OXXO, La Comer, Soriana, En Elektra, Chedraui, Las Farmacias del Ahorro, Extra, Círculo K y en 7 Once.

El pago también está disponible en los siguientes bancos y sus aplicaciones: Banorte, BBVA, CitiBanamex, Banco Azteca, Santander, Scotiabank y HSBC.

Si este artículo fue útil para usted, en nuestro sitio web tenemos mucho más para usted, como este estado de cuenta de Telcel ¡Detalles completos! También le dejaremos un video a continuación sobre el nuevo diseño de AT&T y las facturas. ¡Hasta pronto!

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