Solicitud de denegación de ASUME en Puerto Rico

Si necesitas solicitar la denegación de ASUME, pero no sabes cómo hacerlo, cálmate porque, por suerte para ti, has llegado al blog adecuado. Porque hoy te explicaremos la importancia de solicitar este documento de forma individual y por parte de los empleadores.
Asimismo, mencionaremos los requisitos que debes cumplir para aplicar en cada caso. Finalmente, aprenderá los pasos para realizar el trámite con cada una de las opciones que ha establecido la Administración de Ayudas a Menores (ASUME). Descubrirá que obtener este documento es mucho más fácil de lo que imagina y, lo que es más importante, no le llevará mucho tiempo.
¿Qué es la certificación negativa ASUME?
La certificación negativa de la ASUME es un documento mediante el cual se acredita que una persona o empresa cumple con las disposiciones de la Administración para la asistencia de menores (ASUME). Esto es para asegurar que, incluso si los padres se separan, los hijos seguirán recibiendo el apoyo económico que les corresponde.
Es por ello que dicho organismo ha establecido dos tipos de certificación negativa, que son la individual y la patronal. En el caso de una persona física, sirve para probar que una persona cumple con la obligación de otorgar a sus hijos la pensión que le corresponde según la ley. En otras palabras, al obtener la denegación de la ASUME, se comprueba que la persona no tiene pagos de pensión alimenticia pendientes.
Este documento resulta muy importante no solo para evitar sanciones legales, sino porque cuando postulan a un trabajo, suelen solicitarlo. Esto no significa que no encontrará trabajo si no cumple con las disposiciones de ASUME. Pero, si ocasiona que la empresa realice las deducciones correspondientes por el pago de la pensión ASUME durante el cobro de sus quincenas.
Por tal motivo, existe la negativa de la patronal ASUME, a probar que una empresa cumple reteniendo ingresos a los empleados que lo soliciten. Es decir, certifica que una empresa no tiene pendientes de realizar deducciones a los empleados que no cumplan con el pago de ASUME. Este documento es tan importante como el anterior, porque si la empresa no lo cumple también incurrirá en una falta que generalmente es sancionada por la Administración de Ayudas a Menores (ASUME).

Requisitos para solicitar una denegación de la persona o del empleador ASUME
Dado que existen dos tipos de certificaciones ASUME negativas, en este punto te indicaremos qué requisitos debes cumplir en cada caso. Por tanto, si vas a solicitar la denegación individual de ASUME, comprueba que tienes las siguientes precauciones:
- La copia del certificado de nacimiento de los menores y del solicitante.
- Copia de la tarjeta de la seguridad social del solicitante y los menores.
- El documento de identidad válido del solicitante y los niños, si corresponde.
- El original y la copia de la sentencia, resolución u orden emitida por un tribunal en el que se estableció el sustento.
- La copia de la sentencia de divorcio en su caso y en el caso de que no hayan sido separados legalmente presentar el certificado de matrimonio.
- Una fotografía tamaño pasaporte del solicitante.
- El comprobante original de domicilio y copia o, en su defecto, recibo de servicio en el que se acredite la dirección actual del domicilio del solicitante. Debe tener una validez máxima de 1 mes.
- Un certificado que acredite que los niños tienen seguro médico.
A partir de ahora, en el caso de que vayas a solicitar una denegación asumida por el empleador, debes contar con los siguientes documentos:
- Nombre actual de la empresa o razón social
- El número de seguro social de la empresa.

Básicamente con estos dos datos puedes solicitar dicha certificación. Como has visto, los documentos solicitados son muy sencillos. Por lo tanto, una vez que los haya recopilado, podrá continuar con la solicitud de denegación de ASUME siguiendo las instrucciones que leerá más adelante.
Cómo solicitar la denegación de un ASUME individual
Solicitar una denegación de una ASUME individual es muy simple, especialmente porque la Administration pour l'Aide aux Mineurs (ASUME) ha proporcionado dos formas de hacerlo. Uno de ellos es online y el otro por teléfono, por lo que en este punto te explicaremos los pasos a seguir en cada uno de ellos.
Esto le facilitará saber qué opción utilizar al crear la solicitud y acelerará el proceso. Por lo tanto, preste atención a los siguientes pasos:
Solicitar la denegación de un ASUME individual en línea
Uno de los beneficios de solicitar una denegación de ASUME individual en línea es que no tiene un límite de tiempo, por lo que es una de las opciones más populares. Aquí los pasos que debe seguir son los siguientes:
- Ingrese a la página oficial del gobierno de Puerto Rico, para hacerlo presione el siguiente enlace.
- Cuando esté en su página de inicio, toque la opción que dice "ASUMIR Individual".
- Se abrirá una nueva página con un formulario en el que deberás completar la siguiente información:
-
- Apellido.
- Inicial.
- Nombre de pila.
- Segundo apellido.
- Fecha de nacimiento.
- Seguridad social.
- Email.
- Confirmación del esmalte.
- Después de completar el formulario, marque la casilla "No soy un robot".
- Se abrirá una nueva página y deberá adjuntar los documentos requeridos para la solicitud.
- Finalmente, presione "Continuar" y ya está.
Pasados unos segundos se abrirá una nueva página con un mensaje indicando que tu solicitud ha sido procesada y te dará el número de confirmación correspondiente. Anote este número e ingrese la dirección de correo electrónico que proporcionó para imprimir el certificado.
Si mientras ingresa el correo electrónico, no puede encontrar el correo electrónico con el certificado, puede verificar la carpeta de correo no deseado o correo basura. Si aún no lo tienes, espera unos minutos más, ya que a veces puede tardar un poco en llegar debido a la demanda de aplicaciones que tienen.

Sin embargo, lo importante es que el mismo día de tu solicitud, obtengas el certificado. Lo mejor de todo es que, además de ser un procedimiento gratuito, es muy sencillo y no tardarás en hacerlo.
Solicite una denegación individual de ASUME por teléfono
También es muy fácil solicitar un rechazo individual de ASUME por teléfono, pero en este caso si tienes una limitación, este es el horario. Entonces, si llama al servicio al cliente del gobierno de Puerto Rico, debe hacerlo de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Asimismo, si llamas al servicio de atención al cliente de ASUME, además de ser de lunes a viernes, debes hacerlo entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m. Sabiendo esto, siga los siguientes pasos para completar el proceso:
- Llame al servicio del gobierno de Puerto Rico desde cualquier teléfono marcando 311 o al servicio ASUME marcando 787-767-3882.
- Luego de ser atendido por el operador, indique el motivo de su llamada, en este caso pregunte por el rechazo del individuo ASUME.
- Ahora responda cada una de las preguntas que le haga el operador, incluidas las siguientes:
-
- Número de identificación.
- Nombre completo.
- Fecha de nacimiento.
- Número de seguridad social.
- Direccion del domicilio.
- Email.
- Número de teléfono, entre otras preguntas.
- Por último, espera a que te diga el número de solicitud y listo.

Al final de la llamada, ingrese el correo electrónico que especificó y verifique si el certificado de rechazo de ASUME ya llegó para que lo imprima. Como en el caso anterior, si aún no ha llegado, espera unos minutos más y listo.
Como ves, ambas formas de aplicación son muy sencillas, por lo que puedes basar tu elección en las ventajas que tiene cada una.
Cómo solicitar una denegación al empleador ASUME
La solicitud de rechazo del empleador de ASUME es tan simple como en los casos anteriores y especialmente debido a las opciones de solicitud disponibles para usted. En primer lugar puedes hacerlo por teléfono, los pasos a seguir son los mismos que en el punto anterior, excepto que cambias el nombre del certificado a solicitar.
La segunda y tercera opciones que vamos a explicar aquí son por correo electrónico y online. Así que ojo, para que también puedas decidir cuál de ellos te parece más fácil de formalizar tu solicitud:
Solicitud de denegación del empleador ASUME por correo electrónico
Solicitar la denegación de ASUME al empleador por correo electrónico es muy fácil de verificar para ti, solo debes seguir estos pasos:
- Llene el Formulario de Solicitud de Certificación de Empleador que se encuentra en la página oficial del Gobierno de Puerto Rico, en este caso haga clic en este enlace.
- Después de completar el formulario, escriba un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de servicio al cliente de ASUME [email protected]. En este correo electrónico colocará la siguiente información:
-
- Asunto: Solicitud negativa del empleador de ASUME.
- En el texto: ingrese el motivo por el que realiza la solicitud.
- Luego adjunta la documentación requerida para completar la solicitud.
- Finalmente, presione "Enviar" y listo.

Al finalizar estos pasos, recibirás un correo electrónico indicándote que tu solicitud está en curso y con su número de confirmación. Asimismo, durante el día, recibirá otro correo electrónico con el certificado solicitado. Lo importante es que el documento llegará el mismo día, el tiempo que tardará dependerá de la cantidad de solicitudes que tenga la Administration pour l'Aide aux Mineurs (ASUME).
Solicitud de denegación en línea del empleador ASUME
Solicitar una denegación al empleador de ASUME online también es muy sencillo, en este caso solo tienes que seguir al pie de la letra los siguientes pasos:
- Ingresa desde el navegador que más uses en la página oficial del gobierno de Puerto Rico.
- Cuando ingrese, toque la opción que dice "ASUMIR empleador".
- Se abrirá una nueva página con una hoja de cálculo en la que deberá completar la siguiente información:
-
- Nombre de la Sociedad.
- Número de empleador estatal.
- Número de empleador federal.
- Email.
- Confirmación del esmalte.
- Cuando complete el formulario, marque la casilla "No soy un robot".
- Finalmente, marque "Continuar" y ya está.
De esta forma, se abrirá una nueva página en la que indicarán el número de confirmación de la solicitud. Como en el caso anterior, deberá ingresar el correo y verificar si el documento ya llegó. En caso de que no te haya llegado, retrocede en el transcurso del día, recuerda que la rapidez con que llegue dependerá de la cantidad de solicitudes que tengan.

Como has visto, solicitar la denegación de un particular o de un empleador de ASUME es un trámite muy sencillo y sobre todo rápido. Por tanto, si te ha resultado útil la información que has aprendido hoy, déjanos un comentario y sigue leyendo este blog. Quizás le interese el siguiente tema: Solicitud de PAN en Puerto Rico.
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