¿Cómo sé cuánto le debo a Intercable en Venezuela?

Una de las preguntas que suele hacerse cualquier usuario de un beneficio es cuánto debe por este concepto, si eres consumidor del servicio satelital de Intercable entonces te responderemos esa pregunta. ¿Cómo sé cuánto le debo a Intercable en Venezuela?

Intercable es una empresa venezolana de telecomunicaciones que brinda servicios de televisión a través de los sistemas tradicionales de cable, satélite, Internet y telefonía.

Hoy te vamos a mostrar lo que debes hacer para conocer la deuda con tu proveedor de servicios para que puedas mantener tu pago al día, ¡listo! Sigue leyendo.

¿Cómo sé cuánto le debo a Intercable?

Ahora bien, para saber a cuánto asciende la deuda pendiente al servicio de dicha empresa, existen cuatro formas posibles:

• Acceso a la web del Inter.
• Marcando 0-500-INTER-00 o 0-500-46837-00.
• Acude a cualquier oficina y punto de pago internacional de la ciudad donde la empresa presta sus servicios.
• También puede verificar la deuda con Intercable en su teléfono móvil enviando un mensaje de texto al 22625.

Detallaremos cada una de las opciones que mencionamos a continuación para que puedas realizar la consulta de manera eficiente.

Consulta online

• En este caso, deberá ingresar al sitio web a través de este acceso directo.
• Ingrese inmediatamente los datos que lo identifican como usuario en línea, es decir, el correo electrónico y la contraseña registrados.
• Luego escriba donde indique que no soy un robot y haga clic en acceder.
• Al iniciar sesión en su cuenta de usuario, puede consultar la deuda de su vivienda, así como ver cada uno de los servicios de afiliados, montos actualizados, entre otros. Estos se encuentran en la parte inferior, donde tiene cinco ventanas, haga clic en Pagar factura e inmediatamente se abrirá una página con información sobre su deuda. Allí explican cómo cancelarlo, pero eso también lo veremos más adelante.

• Si aún no está registrado, proceda a su membresía para visualizar su deuda, para hacerlo haga clic en este enlace.

• El mismo sistema lo guía a través del proceso de registro, que es extremadamente simple y toma solo cuatro pasos.
• Una vez seleccionados y / o cumplidos los requisitos del sistema, se confirma su membresía.

En este sentido, es importante que el correo electrónico que proporciones esté activo para poder completar el proceso de manera efectiva.

Ya registrado, ingrese para consultar su deuda como se indica en el ítem anterior.

Marcando 0-500-INTER-00 o 0-500-46837-00

El call center de Intercable está disponible en horario de oficina: de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. // sábados y domingos de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., por lo que si utilizas este método debes tener esto en cuenta.

Una vez que haya llamado al call center, siga los pasos indicados por el operador para conocer su deuda con Intercable.

Dirígete a cualquier oficina de Intercâble y punto de pago internacional.

Para utilizar este método de pago, debes tener en cuenta que esta no es una semana declarada en "cuarentena radical" y hacerlo en horario de oficina, manteniendo todas las medidas de protección posibles.

Revisa tu celular

Esta es una de las formas más recientes de solicitud de información, también calificada como efectiva ya que te permite saber lo que deseas en un instante con solo enviar un SMS al 22625 en el formato: CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN INTER SALDO.

Y si no conoce el código de identificación que le corresponde, es posible conocerlo siguiendo el mismo procedimiento (sms) pero esta vez utilice el siguiente formato: NÚMERO DE TARJETA DE IDENTIDAD DE CLIENTE INTER, enviado igual al número 22625.

Cómo pagar intercable

• Para pagar a Intercable, puede dirigir sus pagos a su TDC o cuentas bancarias.
• También puede ingresar a su cuenta y completar los pasos indicados anteriormente para completar la consulta en línea, una vez hecha puede optar por cancelar con una tarjeta de crédito o débito o realizar una transferencia bancaria. Si eres cliente de un banco venezolano, puedes cancelar desde tu cuenta bancaria, solo ubica la ventana de pago en tu cuenta bancaria en línea y cancela.
• Si no hay restricción debido a la pandemia, puede ir a cualquier oficina o punto Inter en su ciudad de residencia y cancelar usando solo su identificador o su número de cliente de Intercable. Allí te notificarán si tienes deudas impagas.
• Si no puede pagar algo de lo anterior, vaya a tiendas, centros comerciales o entidades autorizadas para recoger en persona. Allí quedará registrado el pago que realizaste a Intercable, descontando tu tarjeta sin mayor problema.
• A veces es posible que la página o el banco que seleccionó se ralentice un poco mientras procesa el pago, si es así, espere un poco para evitar que el pago se realice varias veces o sea incorrecto.

Cómo ponerse en contacto con Intercable

Intercable tiene esencialmente 4 canales de servicio a disposición de sus usuarios: sitio web, call center, centros de atención al cliente y redes sociales:

• Si necesita información sobre el servicio, puede ingresar al Inter, buscar las ventanas "Ayuda" y "Contacto". También hay un enlace que dice "haga clic para abrir" donde encontrará la opción "soporte" para enviar sus sugerencias o solicitudes de servicio.
• Atención al cliente por chat a través del portal web de lunes a viernes de 8 a 19 h.
• En http://www.inter.com.ve/contacto/ Ingrese el correo electrónico.
• También puede marcar 0-500-INTER-00 o 0-500-46837-00.
• Además, el Inter cuenta con una serie de agencias autorizadas, las cuales puedes encontrar y localizar yendo a su portal web y haciendo clic en la opción de agentes autorizados. Allí podrá detallar cada una de las agencias que brindan servicios en todo el territorio de Venezuela.
• Twitter @intecliente (de lunes a viernes de 8 a 19 h).

Inter a Venezuela

Veamos los servicios generales que brinda Intercable en Venezuela

la tele

Desde 658.681 Bs. Al mes (30 cadenas).

Satélite

Desde 658.681 Bs. Al mes (126 canales, 28 HD).

La Internet

Desde 271,867.00 Bs. Por mes (10 megabytes).

Telefonía

Desde 96.000,00 Bs. Al mes.

Información importante

• El cargo por servicio mensual debe pagarse 15 días después de la emisión de la factura, el día 29 de cada mes.
• Para debitar su factura directamente con su tarjeta bancaria, ingrese a My Inter en el formulario de registro, seleccione "Débito directamente de su pago", complete los datos requeridos, y su pago se debitará automáticamente del débito mensual que desea por asociación de tarjeta.
• Para que su contrato sea transferido a nombre de otra persona, debe realizar una solicitud directamente en las oficinas de Intercâble antes de la fecha de facturación el día 22 de cada mes. Además, debe tener el último saldo y adjuntar copia de la cédula de identidad de ambas partes y la autorización escrita del suscriptor en caso de que no sea la persona que solicitó el cambio en persona.
• Ya hemos explicado que puede comunicarse con Intercable de varias formas, tanto de forma digital como en persona.
• En el caso de que desee suspender el servicio, deberá realizar su solicitud por escrito y escribir una carta (a mano si es necesario) explicando el motivo por el que desea darse de baja. Esta solicitud debe enviarse a la secretaría del 1 al 15 de cada mes. En cualquier caso, recuerda que debes pagar puntualmente y adjuntar copia de tu DNI. Si ha alquilado equipo, debe devolverlo.

Ya te hemos contado cómo saber cuánto debes a Intercable, cancelar a tiempo y aprovechar todos los servicios que Inter tiene para ti.

Por ahora, hemos terminado, lo invitamos a que continúe navegando en nuestro sitio web para encontrar muchos otros artículos que sean de su interés.

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